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小新
2天
4800
课程概括 | 内容 |
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金融科技行业数字化转型趋势思考 数字化转型实施路径 |
银行以及金融行业数字化转型的意义与内涵 业务变迁:对公业务萎缩、零售业务高速发展 渠道变迁:物理网点萎缩、移动化渠道发展 用户变迁:长尾客群经营 产品特点变迁:多维、高频、线上场景 银行以及金融行业数字化转型的细分差异 股份制商业银行转型差异 政策性银行转型差异 城市商业银行转型差异 农商行/农信社转型差异 数字化转型的痛点 数据治理认知 架构不完善 数据标准不统一 数据安全管理 数字化转型面临的挑战与机遇 客户方面 技术方面 竞争方面 监管方面 银行数字化转型的能力定义 数字化转型的实施过程 银行数字化转型画布 银行客户新画像 银行客户应用使用偏好 中国电子银行业务发展模型 银行以及金融行业数字化转型路径与实践 传统银行与数字化银行的区别 目标特征: 客户长尾化、渠道移动化 业务高频化、产品场景化 数据平台化、设计体验化 技术敏捷化 数字化银行目标架构 移动前台、体验中台 业务中台、数据中台 开放平台、分布式后台 数字化银行转型路径分解 体验创新导入路径 第一步:统一银行移动框架。 第二步:提升数字化客户体验。 第三步:提升智能化客户运营 第四步:提升产品创新。 科技创新导入路径 第一步:分布式微服务的架构。 第二步:异地多活的数据中心。 第三步:大数据+AI智能中心。 第四步:分布式银行核心。 生态创新导入路径 科技平台开放: 场景开放合作(2C端): API开放(To B端): 平台金融: 组织创新导入 |