结盟众多企业“教练”, 共同设计、开发及提供人才培养解决方案,通过新颖多样的学习方式,针对性的定制化内容,助力企业全面提升竞争优势。
小新
2天
4800
ToB产品与ToC产品规划与运营的底层方法论基本相同,但由于ToB产品业务属性等原因,产品的整个决策链及价值传递较长。同时ToB的解决方案并不仅仅是某款产品或者某个工具,它需要背后强大的服务支持,有可能产品只是整个服务环节中的一部分。所以这需要产品经理具备B端产品的全盘规划及运营思维能力。
本课程针对的目标学员为初、中阶产品经理及产品运营经理。通过对互联网ToB产品规划思路、产品运营&营销体系方法论的学习理解,使学员能够快速了解ToB产品规划及运营的核心本质。学后可快速运用到工作中,达到企业级产品专业快速提升之效果。
n ToB产品规划与思考过程
n ToB产品竞品分析方法论
n ToB产品客户线下调研/关键步骤
n ToB业务设计推导过程
n ToB产品运营经理的核心能力模型
n TOB产品营销策略与实施
n TOB产品运营体系构建
培训特色
通过对案例的剖析讲解,讲师十分生动且有趣的讲课风格,以及培训过程中的充分互动,使得学员的学习积极性大大提高,学员好评率高。
对于互联网企业:有1-5年以上工作经验的产品经理/产品运营人员;
对于传统转型企业:须有至少5年以上的相关产品、项目、运营类工作经验的培训学员;
对于其它企业:对产品经理行业感兴趣,想了解互联网产品经理工作体系,想转型产品运营经理的目标学员
学员需要具备互联网产品策划及产品运营基础、对于互联网大众主流产品的理解思考及意见
共2天,12小时。 标准时间为6小时/天
课程概括 | 内容 |
---|---|
ToB产品核心价值 ToB产品规划思考全过程 |
TOB产品的第一性原理 产品价值点 ---提升效率 ---用户视角与逆向思维 ToB产品全盘设计思路 ---产品定位 ---核心功能 ---商业模式探析 商业产品的顶层设计过程 互动:分组及小组选题 |
ToB产品竞品分析方法论 |
竞品分析背景与价值 ---问题分析 --关键内容分析 ---关键角色,角色拆分 如何定义清晰的产品理念清晰 基于理解优化业务整体目标(1) ---设计思路 ---界面目标 ---数据目标 ---数据直观感 互动:小组互动及实战 |
ToB产品客户线下调研/关键步骤 |
线下市场调研策划过程 高效确定调研目的 甄选具有代表性的调研对象方法 调研脚本方法及实战 调研角色分配 关键点预演 小组互动--产品线下调研模拟 |
业务设计推导过程梳理 |
信息架构梳理方法 流程的梳理--不同目标不同流程图 页面间流程 页面内流程 页面内模块流程。 基于竞品优化业务整体目标(2) ---步骤优化 ---设计实施 ---业务流程闭环 ---原型规划 ---原型产出 互动:小组互动及实战 |
产品上线前的可行性测试 |
基于原型测试规划 易用性 易学性 |
ToB产品运营经理的核心能力要求 |
运营经理的主观思考能力 产品自身运营及延伸 聚焦资源与精力 高阶运营的内容质量输出 综合运营能力 ---营销、售前、商务谈判、产品实施、售后 互动:小组讨论 |
TOB产品营销策略与实施 |
理解营销难度--运营复杂度模型 探析购买前的用户决策及心理 ---产品购买之前 ---与客户见面之前 ---购买者角度分析 ToB&ToC软件购买流程强差异性 TOB产品采购流程 ToB企业管理软件购买重要角色 ---产品使用者 ---产品选型者 ---产品影响者 ---产品最终决策者 产品决策的核心提示:使用场景与利益分配 互动:小组互动及实战 |
TOB产品运营体系构建 |
产品类别理解 ---线上产品类别 ---线下产品类别 ---工具类产品/定制类产品/工业产品类别 客群定义与客户分类管理指导方法 ---新客户 ---老客户 ---行业标杆客户 ---战略客户 ---高附加值客户 ---潜力客户 从运营客户角度筛选客户类别 ---关系型、利益型、技术型客户、品牌忠诚客户 B端产品日常运营及实施策略 ---聚焦产业头部效应 ---打造线上及线下渠道通路矩阵 ---角色识别--找到购买决策者 ---软件的客户拉新及转化策略 ---企业客户的群体效应 ---线下展会及培训转化 ---技术及综合支持团队构建标准 ---小企业的细分壁垒打造 ---区域市场培育,发现隐需求 企业生态链平台构建思路 TOB产品的C端市场运营实施方法详解 ---线上运营: 微博,微信,百度SEM, SEO,企业网站,电商平台,自建商城,社群,自媒体等 ---线下运营:自有或租赁商业店销,人员直销,会销,口碑等 互动:小组互动及实战 |