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鲁克
2天
5200元/人
课程目的:
本课程由互联网资深专家鲁克老师授课,力图通过互联网的发展格局和经典的运营和市场案例,来诠释一些通用的方法论和知识体系,能够离开案例抽象一些形而上的知识,以运用到不同企业的具体情况中,为企业的产品设计、运营和推广带来提升。
课程面向人群:
传统企业的负责人、创业公司合伙人、互联网公司的高管;
产品经理、产品运营经理;
营销总监、营销负责人及营销相关人员;
首席品牌官、品牌总监、品牌经理及品牌相关人员;
市场总监、市场经理及市场相关人员;
销售总监、招商经理及销售相关人员;
有兴趣的人。
课程讲授方法:
案例教学
互动问答
通过数据和模型,展示方法论
避免生僻的概念和宏大叙事。
2014年互联网用户突破8亿大关,移动互联网用户超过6亿。
互联网对人们的影响已经从娱乐、新闻媒体的1.0时代跨越到无孔不入、不断生活化的3.0时代,在这个时代,互联网行业、传统IT业和传统行业的产品、市场和运营策略都将面临更多机会和更大挑战。
好产品是运营出来的,而产品运营是市场渠道战略又是传统企业和IT企业应对互联网最需要补足的一门功课。
雕爷牛腩为什么在如此短的时间一跃成为餐饮业的新星?
黄太吉的煎饼店每平米的营业额超过中国移动甚至超过苹果门店是什么原因?
在激烈的传统广告战局面下,企业如何通过新媒体和社交媒体在用户决策的各个环节影响用户?
鲁克老师将在《以用增长为中心的运营》课程中与您分享!
培训课程大纲:
课前谈
1. 人性的弱点与层次需求——互联网的核心价值
2. BAT与五花肉:中国互联网分层模型
3. 什么是产品:价值与被需要
4. 什么样的产品能留下来——四象限方法演示与互动
第一部分:生命周期与运营核心
1. 产品生命周期
2. 运营核心是什么?
3. 影响生命周期的四大要素
4. 总结
第二部分:贪嗔痴与Arpu值
1. 可以被量化的运营模型
2. 案例:贪——京东、当当等电商的运营案例
3. 案例:嗔——linkedin、腾讯游戏的运营案例
4. 案例:痴——YY语音与世纪佳缘运营案例
5. 总结:人性的弱点与运营卖点
第三部分:以用户增长为核心的运营
一、用户数量会自发增长么?
1. 产品生命周期模型再解读
2. 用户数量会自发增长么
3. 为什么有些用户量增长是坏事?
二、0-10万用户增长的影响因素与模型
1. M模型:用户增长驱动模型
2. 渠道:助推用户增长
3. 时间窗口:社会化增长的动力
4. 人群属性:了解你的用户
三、10万-100万用户的增长模型及因素
1. S模型:qq及一般产品的增长模型
2. J模型:梦寐以求的微信增长模型
3. 微信做了什么?
4. 100万用户的运营与产品开发
5. 总结:早期产品的运营策略
四、1000+用户的驱动:渠道市场和数据
1. 品牌与效果渠道的区分
2. SIVA模型:掌握用户决策的每个环节
3. 媒体分析:四象限分析媒体价值
4. 数据的价值在于解决问题
5. 向数据要迭代
6. 想迭代要数据
第四部分:企业用户的运营及市场
一、新的机会:BAT做不了的企业级产品
1. 从PASS到SAAS的产品结构
2. 企业级产品是BAT的空白
3. 企业级产品需要互联网化
二、企业级产品的运营策略
1. case:客如云的餐饮尝试
2. case:锐捷的运营支持革新
3. 把企业的用户当自己的用户
三,企业级产品的模拟运营
1. 向数据要迭代
2. 向渠道要产出
3. 敏捷开发与快速迭代
4. 考核KPI及组织分工
第四部分:互联网理念与新运营
1. 小米来了,诺基亚去哪了?
2. 天猫动了谁的奶酪?
3. 小小煎饼的美丽故事
4. 马佳佳与情趣用品
5. 小米帝国的互联网思维
6. 互联网的核心价值:效率与时空
7. 口碑为什么成为核心动力:只有用户自发增长的产品是最有效率的产品
8. 用户体验的逻辑:支付与消费的逻辑演示
9. 生命周期与产品生长的逻辑
结束语
口碑驱动的互联网运营?