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Eric飞
2天
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需求:
1、数据中心运维,如何减少一套行之有效的制度和流程,是选择ITIL或ITSM;7、分散数据中心如何集中管理?8、租用机房场地的选择以及注意事项?
1、IT战略和服务
• 1)、什么是ITIL
• 2)、识别和定义服务
• 3)、IT服务的设计
• 4)、如何将ITIL体系运用到运营中
2、面向业务的IT整体运维
• 1)、IT部门提供的服务
• 2)、数据中心服务支撑能力
• 3)、预算和成本管理
3、运营流程体系
• 1)、数据中心服务体系
• 2)、服务管理
4、数据中心
• 1)、什么是数据中心
• 2)、数据中心的发展历程
• 3)、数据中心的选址
• 3)、数据中心可用性级别概述
• 4)、数据中心七大子系统概述
5、高效智能化的数据中心运营平台
• 1)、数据中心监控
• 2)、整合的DCOP(Data-Center-Operation-Platform)
• 3)、 整合的DCOP框架
6、数据中心的发展和新技术