本课程将以WorkShop工作坊的形式，以软件项目的生命周期为主线，以需求 捕捉、需求分析、需求规格化、需求评审与确认的时间顺序，讲解软件项目需求开发与需求管理的基本知识点和基本概念，讲述需求开发和需求分析的主流方法及其可应用性。

本课程将从讲解“过程质量”与“产品质量”（大Q与小Q）的区别与联系开始，厘清关于质量和质量管理的关键点，同时着重分享课程讲师在多年咨询活动中所积累的有关软件质量管理的相关经验与最佳实践。例如：如何质量目标设置、如何分解质量目标至过程管理活动／项目活动中、如何识别质量管理活动的关键点和关键活动项、如何使用“可视化”监控手段以实施全面质量管理。

原创模拟项目场景、最大支持4组24名学员实施高强度分组对抗演练，课程全程采用互动式教学沙盘演练，系统化的课程内容：包括软件项目全生命周期、项目估算、项目计划、可视化项目监控、质量管理、风险管理、变更管理、团队管理等内容，帮助培训学员梳理和总结项目管理中的既往经验与教训；详实内容包括讲师在实战过程中积累的大量实际案例，通过对实际项目管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际操作能力。

软件项目管理的知识体系和理论体系日趋完善，但也日渐庞杂。在五彩缤纷的光环背后，很多项目经理所苦恼的还是非常基本的问题：如何识别和确定项目的特定目标？项目计划如何才能反应项目的真实情况？相关方关注的重点如何才能转化成为项目特定的管理活动和技术活动？项目估算如何才能不再使用“别人的”方法、走下神坛成为亲民的活动……

将从软件项目的管理模式入手，以软件项目周期为明线（项目启动——>策划——>监控——>结项）、以“相关方期望值管理”为暗线（识别相关方期望值以确认项目的交付价值、管理相关方期望值以确定项目的范围、分析实现相关方期望值的所需要的“关键活动项”以策划项目……）深入浅出的阐述软件项目管理的关键流程、关键要素与关键节点（Key Point）；介绍软件项目管理过程的常用方法、技术与最佳实践。