理论为指导，实践出真知
讲师来自亚太多领域最佳创新实践者，对整个IT行业的现状、组织、人才培养发展路径有深入的了解，而且也掌握了科学合理的知识、课程模块。坚信大家能在讲师授课中获得最直接、最有效的收益。
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郑老师, 认证6 sigma黑带大师 (Master Black Belt), 高级产品质量经理，研发质量与效率度量大咖
超过15年软件行业从业经验，从事过软件开发工程师， 测试工程师，售后工程师等工作。后专业从事研发质量领域相关工作，包括质量工程师，高级质量工程师，质量经理，高级质量经理。负责产品质量及研发过程质量的全过程管理，管理的项目包含国内中心合作开发模式，以及跨国合作开发。从质量体系的建立，运行，评估，到解决具体质量问题的框架，方法论等有丰富的实战经验。作为导师，领导组织研发流程优化与改进，共完成15个绿带项目和2个黑带项目，为组织节约超过$1M，并通过财务审核确认，其中包括一半的管理团队成员。是国内第一家通过CMMI认证的核心成员，并提供了流程改进咨询及辅导多家研发组织通过高成熟度评估。SEI认证评估师，BSI ISO9001:2015审核员，Agile Scrum Master (CSM), Certified MBB, Certified BB and BB mentor, Certified GB and GB instructor
了解现状：研发组织的项目流程，关键流程，子流程交互及研发组织能力及效率度量 确认问题: 通过定性和定量的方法确认问题是否的确存在，问题范围，影响，初步判定问题严重程度和复杂程度 分析问题根源：针对不同的问题类型，选择适合的分析方法论和工具，对问题进行全面系统的分析并确定根本原因 解决问题：基于分析得出的问题根本原因，寻找并选择解决方案，或在此步骤和前面步骤进行迭代确保找到适合的解决方案 方案确认及监控：回到起点，问题解决了吗？有没有引入新的问题？达到预期目标了吗？如何确保有效的实施方案能够不变形？所有这些问题将在这个部分完成？
